FAQ

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture ?

L'âge minimum est de 21 ans. Le conducteur doit détenir un permis de conduire valide depuis au moins 1 an. Pour certaines catégories de véhicules (SUV, luxe), l'âge minimum peut être de 25 ans.

Quels documents sont nécessaires pour la location ?

Vous devez présenter : un permis de conduire valide (depuis minimum 1 an), une pièce d'identité ou passeport en cours de validité, et une carte de crédit pour le dépôt de garantie.

Quel est le montant du dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie varie selon la catégorie : Économique 450€, Berline 450€, Automatique 450€, SUV 800€, Luxe 1 500€. Il est intégralement restitué si le véhicule est rendu dans l'état initial.

L'assurance est-elle incluse dans le prix ?

Oui, tous nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile. Nous proposons également une assurance tous risques en option.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, des frais peuvent s'appliquer.

Où puis-je récupérer le véhicule ?

Nous proposons la prise en charge à l'aéroport Tunis Carthage, dans nos agences du Grand Tunis, et la livraison à votre hôtel ou adresse dans la région de Tunis.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les espèces (TND, EUR), les cartes de crédit (Visa, Mastercard), et les virements bancaires.